nijta pour les centres d'appels

100% Compliance. Complete data ownership. Stress-free innovation.

Nijta permet plus que jamais aux centres de contact d'exploiter les mines d'or des données d'appels sur lesquelles ils sont assis, tout en garantissant la confidentialité dans le monde entier.

Vos données vocales
Une mine d'or cachée ou un cauchemar en matière de conformité ?

Assurance
Commerce de détail
Services bancaires
Télécoms

Soyons réalistes !

Êtes-vous en mesure de stocker et d'analyser des données vocales à long terme sans déclencher de violations de la loi HIPAA ?

Les appels de vos patients et les enregistrements cliniques sont-ils anonymisés avant la formation, la recherche ou l'analyse de l'IA ?

Êtes-vous en mesure d'exploiter efficacement les informations commerciales à partir des données vocales et de stimuler l'innovation, sans craindre de violations ou de sanctions ?

Même un « Non » signifie que vos données vocales sont
hors limites ou une responsabilité.

Et si vous pouviez utiliser chaque conversation, chaque point de vue sans risque ?

The Challenge : Unlocking the Maximum Potential of Voice Data

Les obstacles à la conformité perturbent l'innovation

L'HIPAA, le RGPD et la loi européenne sur l'IA rendent les données vocales trop risquées pour être stockées, utilisées, analysées ou partagées.

80 % des projets d'IA échouent en raison de problèmes tels que le manque de qualité des données et des problèmes de conformité.

L'IA et l'analytique ont besoin de données vocales, mais ne peuvent pas les utiliser

Les modèles d'IA entraînés à partir de données vocales non anonymisées présentent des taux d'erreur jusqu'à 30 % plus élevés.

L'IA du secteur de la santé est confrontée à des biais, à des interprétations erronées et à une mauvaise généralisation.

La sécurité des données est une bombe à retardement

Les violations de données vocales coûtent en moyenne 10,93 millions de dollars par incident.

Les enregistrements non protégés exposent les PHI, les données biométriques et les conversations confidentielles, ce qui entraîne une perte de réputation et de confiance.

Anonymisation et protection des données vocales

Anonymisez automatiquement les données vocales PHI et biométriques en temps réel avec une grande précision.

Remplacez le contenu sensible par des données générées par l'IA pour éviter toute nouvelle identification.

Protégez les données contre les graves conséquences des failles de sécurité et renforcez la réputation de votre marque.

Débloquez les données vocales pour l'innovation et l'analyse

Préservez les émotions, les modèles de discours et les principaux paramètres utilitaires pour une surveillance de la qualité et une formation précise à l'IA.

Permettez un stockage et une analyse à long terme sans risques de conformité.

Extrayez des informations précieuses à partir des journaux d'appels, des enregistrements de télésanté et des interactions avec les patients pour prendre des décisions commerciales clés et stimuler l'innovation.

Conformité totale à la loi HIPAA et propriété des données

Assurez la conformité à la loi HIPAA et au RGPD en toute sérénité, et économisez des millions de dollars.

Classez les enregistrements en catégories publiques, confidentielles, restreintes et internes et éliminez les silos de données.

Devenez propriétaire des données et partagez-les avec les fournisseurs de services en toute sécurité pour améliorer votre offre et obtenir un avantage concurrentiel.

Pourquoi choisir Nijta pour la sécurité des soins de santé ?

Notre API Voice Harbor est intégrable aux systèmes informatiques de santé, aux dossiers électroniques et aux plateformes de télémédecine existants.

Des solutions garanties par la loi auxquelles font confiance les principaux prestataires et institutions de santé.

Anonymisation personnalisable grâce à la combinaison d'experts en agences de Nijta, optimisée par notre LLM interne.

Supporte plus de 90 langues pour l'anonymisation PHI, l'anglais et le français pour l'anonymisation biométrique.

Sans couture
intégration

Garanties légales et expertise éprouvée

Personnalisable
anonymisation

Multilingue

Sans voix ?
Vos données ne le seront pas.

Anonymisez votre premier enregistrement vocal en quelques minutes.